Quanti account online hai? La maggior parte delle persone, se prova a rispondere, sottostima di molto. Negozi in cui si è comprato una volta, forum consultati anni fa, app provate per un weekend, servizi a cui ci si è registrati con «Accedi con Google» senza pensarci. Ognuno di questi account contiene qualche dato personale e rappresenta una porta in più: se il servizio subisce una violazione, i tuoi dati finiscono in giro anche se non lo usi da anni. Fare un inventario e chiudere ciò che non serve è una forma di igiene digitale con benefici concreti.
Dove cercare gli account
Nessuno strumento fornisce un elenco completo, ma combinando alcune fonti si arriva molto vicino.
Il password manager e il browser
Se usi un password manager o salvi le password nel browser, l'elenco delle credenziali è il punto di partenza più ricco. Esportalo o semplicemente scorrilo, annotando i servizi che non riconosci o non usi più.
La casella di posta
Quasi ogni registrazione genera un messaggio. Cerca nella posta parole come «benvenuto», «conferma la registrazione», «verifica il tuo indirizzo», «account creato», e le equivalenti in inglese come «welcome» e «verify your email». Ordinando i risultati per mittente emergono servizi dimenticati da tempo.
Gli accessi con account esterni
Molti siti permettono di registrarsi con un account Google, Apple, Microsoft o di un social network. Questi accessi non generano una password e sfuggono all'elenco del password manager. Ogni fornitore ha nelle impostazioni di sicurezza una sezione con le app e i servizi collegati o con accesso al tuo account: è lì che li trovi.
Le app sul telefono
Molte app richiedono un account. Scorrere le app installate, e l'elenco di quelle scaricate in passato dallo store, aiuta a ricordare servizi che hai usato.
Organizzare l'elenco
Per ogni account trovato, una semplice tabella aiuta a decidere:
| Servizio | Uso | Dati conservati | Decisione |
|---|---|---|---|
| Negozio di elettronica | acquisto una tantum, 2019 | indirizzo, carta salvata | chiudere |
| Servizio di posta principale | quotidiano | tutto | proteggere |
| Forum di fotografia | non più usato | nome utente, email | chiudere |
| Banca | mensile | dati finanziari | proteggere |
| App di fitness | provata un mese | dati di salute | chiudere |
Le decisioni possibili sono essenzialmente tre: proteggere gli account importanti, mantenere quelli che usi davvero, chiudere tutto il resto.
Proteggere gli account che restano
Per gli account che decidi di tenere, specialmente quelli critici, verifica:
- che la password sia unica e conservata nel password manager;
- che l'autenticazione a due fattori sia attiva;
- che l'email e il numero di telefono di recupero siano aggiornati: un vecchio numero dismesso può essere riassegnato a qualcun altro, e un indirizzo email abbandonato può diventare la via d'accesso al tuo account;
- che i codici di recupero siano salvati in un posto sicuro;
- quali dispositivi e sessioni risultano collegati, scollegando quelli che non riconosci.
Chiudere gli account inutili
Chiudere un account è spesso più difficile che aprirlo, ma quasi sempre possibile:
- Cerca nelle impostazioni dell'account una voce come «Elimina account», «Chiudi account» o «Privacy». A volte è nascosta in fondo alla pagina.
- Scarica prima i dati che vuoi conservare, come foto, ordini, documenti. Molti servizi offrono una funzione di esportazione.
- Rimuovi i metodi di pagamento salvati prima della chiusura.
- Se non trovi la funzione, contatta l'assistenza. Nell'Unione europea il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) prevede il diritto di chiedere la cancellazione dei propri dati personali, salvo eccezioni come gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
- Annota la chiusura nell'elenco, con la data, ed elimina la voce dal password manager solo dopo la conferma.
Per gli account che non riesci a chiudere, almeno cambia la password con una lunga e casuale e cancella i dati facoltativi dal profilo.
Scollegare le app autorizzate
Le autorizzazioni concesse ad app esterne, come l'accesso al calendario, ai contatti, alla posta o all'archivio cloud, restano attive finché non le revochi. Una volta l'anno, controlla l'elenco delle app collegate ai tuoi account principali e rimuovi tutte quelle che non usi più. È un'operazione di pochi minuti che riduce sensibilmente la superficie di esposizione.
Un'abitudine per il futuro
Per evitare che l'elenco torni a crescere senza controllo:
- prima di registrarti a un servizio, chiediti se puoi usarlo come ospite;
- registra ogni nuovo account nel password manager, anche quelli con accesso tramite Google o Apple, magari con una nota;
- usa un alias email dedicato alle registrazioni, così sai sempre da dove arrivano i messaggi.
In sintesi
- Ricostruisci gli account da password manager, posta, accessi esterni e app installate.
- Per ciascuno decidi se proteggerlo, mantenerlo o chiuderlo.
- Negli account che restano, verifica password, due fattori e dati di recupero.
- Esporta i dati utili, rimuovi i pagamenti e chiudi ciò che non usi.
- Revoca periodicamente le autorizzazioni alle app collegate.
